Het boekingsgedrag van gasten is de voorbije 10 jaar sterk veranderd. Waar vroeger persoonlijk contact en directe boekingen de norm waren, oriënteren gasten zich vandaag vooral online. Ze vergelijken verschillende accommodaties, checken de prijs, en boeken steeds vaker via externe platforms. De impact hiervan weegt zwaar op het resultaat: minder directe boekingen, minder repeaters, hogere commissiekost en vooral het verlies van contact met de gasten
Meer directe boekingen, minder afhankelijk van OTA's
EPartner ondersteunt hotel- en B&B-uitbaters die meer uit hun accomodatie willen halen
Jouw partner in groei
Epartner zorgt ervoor dat jouw gasten
Rechtstreeks boeken
Terugkomen
Hun vakantiebeleving herinneren
Ambassadeurs worden van jouw accomodatie
Jouw Partner in communicatie
Jouw Partner in samenwerking
Onze partners
Onze aanpak
1
Jouw klantendata is goud waard
We bundelen en analyseren klantgegevens om doelgroepen scherp te definiëren en gerichte acties op te zetten die écht resultaat opleveren.
2
Communicatie met uw gasten is key
We zetten gepersonaliseerde e-mailcampagnes op gebaseerd op klantdata, zodat elke communicatie relevant is en bijdraagt aan meer loyaliteit en herhaalboekingen.
3
Zet gasten aan tot herhaalbezoek
We activeren je gasten met gerichte campagnes en inspirerende content, afgestemd op hun interesses en het juiste moment.
4
Bereik nieuwe gasten die rechtstreeks boeken
We verbinden je met hotels en B&B’s met een gelijkaardige beleving, zodat jullie elkaar versterken en nieuwe gasten naar elkaar doorverwijzen.
EP Hotels, voor onafhankelijke logiesverstrekkers
epartner
Hoe kunnen we je helpen?
Jouw accomodatie
Ik wil mijn business meer in eigen hand kunnen nemen en mijn resultaat verbeteren.
epartner
We nemen je graag mee in onze unieke aanpak
Exclusiviteit in eigen regio
Exclusiviteit in eigen regio. Op basis van de gastenbeleving (verblijf & activiteit) wordt je exclusieve partner van ep | hotels.
15
%
Gemiddelde stijging van aandeel directe boekingen
Verdubbel het aantal herhaalboekingen
Ontdek hoe EPartner hotels en B&B’s laat groeien
Duik in onze expertise
Alles wat je moet weten
Wat doet epartner precies?
epartner helpt hotel- en B&B-uitbaters meer rechtstreekse boekingen te genereren door een proces op te zetten dat gastgegevens verzamelt en automatisch inzet om gasten te inspireren en te laten terugkeren.
We focussen op een sterke, duurzame relatie tussen jou en je gast.
Hoe verschilt dit van een marketingbureau?
Wij werken niet met losse campagnes.
epartner bouwt een structureel systeem dat proactief communiceert met je gasten en hun loyaliteit versterkt, zodat je minder afhankelijk wordt van platformen.
Voor wie is epartner?
Voor hotels en b&b’s die:
Meer directe boekingen willen, hun gasten beter willen leren kennen en willen bouwen aan lange termijn loyaliteit.
Hoe werkt het?
epartner werkt in vier stappen:
- We verzamelen gastgegevens
- We bouwen een centrale database
- We zetten proactieve communicatie op
- We stimuleren herhaalboekingen
Wat levert dit concreet op?
Meer rechtstreekse boekingen, minder commissie aan platformen, meer terugkerende gasten en nog meer controle over de boekingsflow van je klanten maar vooral, een nóg sterkere band met je gasten.
Hoe snel zie ik resultaat?
Vaak zie je binnen enkele maanden meer betrokkenheid en herhaalboekingen. Omdat we inzetten op relatie en loyaliteit, groeit het effect verder op lange termijn.