Geïnteresseerd in onze aanpak?
Wens je meer informatie over Epartner of wil je ons persoonlijk leren kennen? Wij komen graag bij je langs. Aarzel niet om ons te contacteren voor een verkennend gesprek.
Extra diensten
Foto reportage
“Een foto is meer waard dan 1000 woorden”
Foto’s zijn het eerste dat potentiële gasten bekijken. Op een paar seconden beslissen ze of ze verder surfen op jouw website…, of ze doorklikken op het campagnebeeld…
Op vraag van de logiesverstrekker zorgen we voor aantrekkelijke foto’s, niet enkel de “infrastructuur”, maar ook sfeer- en detailbeelden, zodat toekomstige gasten alvast de sfeer van het hotel of B&B kunnen ervaren. Gasten boeken immers geen bed, maar een beleving.
User Experience Website
Potentiële gasten die rechtstreeks willen boeken verwachten een optimale gebruiksvriendelijkheid van de hotelwebsite. Onderzoek wijst uit dat duidelijke kamer- en prijsinformatie, hoge kwaliteit van foto’s en video’s, sterke call-to-actions (“Boek nu”), vertrouwen via reviews en een eenvoudig, snel boekingsproces de belangrijkste eigenschappen zijn waaraan een website moet voldoen.
Op vraag van het hotel analyseren wij de web site, formuleren de aanbevelingen en begeleiden de mogelijke aanpassingen.
Social Media
Sociale media helpen je om zichtbaar te worden bij potentiële klanten, Deze kanalen zorgen ervoor dat je “continu aanwezig” kan zijn, wat zorgt voor meer herkenbaarheid, geloofwaardigheid en ook een zekere emotionele connectie.
Epartner zorgt op vraag van het hotel voor de noodzakelijke ondersteuning ivm de minimale praktische kennis en planmatige aanpak.
Quality Management Ondersteuning
Epartner nodigt, in naam van de logiesverstrekker, de gasten uit deel te nemen aan een eigen kwaliteitsbevraging. De resultaten van deze reviews worden wekelijks gedeeld met het hotel. Deze informatie laat toe zeer kort op de bal te spelen en houdt de vinger aan de pols over het behaalde serviceniveau.
Op vraag van het hotel voert epartner ook “mystery visits” (ontbijt – verblijf) uit.