FAQ

Wat doet epartner precies?

epartner helpt hotel- en B&B-uitbaters meer rechtstreekse boekingen te genereren door een proces op te zetten dat gastgegevens verzamelt en automatisch inzet om gasten te inspireren en te laten terugkeren.

We focussen op een sterke, duurzame relatie tussen jou en je gast.

Hoe verschilt dit van een marketingbureau?

Wij werken niet met losse campagnes.

epartner bouwt een structureel systeem dat proactief communiceert met je gasten en hun loyaliteit versterkt, zodat je minder afhankelijk wordt van platformen.

Voor wie is epartner?

Voor hotels en b&b’s die:

Meer directe boekingen willen, hun gasten beter willen leren kennen en willen bouwen aan lange termijn loyaliteit.

Hoe werkt het?

epartner werkt in vier stappen:

  1. We verzamelen gastgegevens
  2. We bouwen een centrale database
  3. We zetten proactieve communicatie op
  4. We stimuleren herhaalboekingen

Wat levert dit concreet op?

Meer rechtstreekse boekingen, minder commissie aan platformen, meer terugkerende gasten en nog meer controle over de boekingsflow van je klanten maar vooral, een nóg sterkere band met je gasten.

Hoe snel zie ik resultaat?

Vaak zie je binnen enkele maanden meer betrokkenheid en herhaalboekingen. Omdat we inzetten op relatie en loyaliteit, groeit het effect verder op lange termijn.

Moet ik zelf veel doen?

epartner werkt als een verlengstuk van jouw team waardoor jij zo weinig mogelijk zelf moet ondernemen en je kan focussen op wat echt belangrijk is, je gasten.

Werkt dit met mijn huidige systemen?

Ja. We vertrekken vanuit jouw huidige werking en bouwen daarop verder zonder alles om te gooien.

Wat gebeurt er met mijn klantgegevens?

Deze blijven volledig van jou. We helpen je om ze slim te gebruiken, zodat je jouw gasten beter begrijpt en gerichter kan communiceren.

Waarom niet gewoon via OTA's blijven werken?

Platformen zorgen voor zichtbaarheid, maar bouwen geen relatie op. Zonder eigen communicatie en opvolging ken je je gast niet, komt hij minder snel terug en verlies je de controle naar de toekomst.

epartner zorgt ervoor dat jij opnieuw centraal staat in die relatie.

Geïnteresseerd in onze aanpak?

Wens je meer informatie over Epartner of wil je ons persoonlijk leren kennen? Wij komen graag bij je langs. Aarzel niet om ons te contacteren voor een verkennend gesprek.

Naam